Umfassende Leistungen
Was wir alles für Sie tun können
Wenn ein Abschied ansteht, sind wir an Ihrer Seite, und zwar so viel, wie Sie möchten. Wir übernehmen gern organisatorische Aufgaben für Sie, begleiten Sie zuverlässig durch alle Schritte oder beziehen Sie auf Wunsch aktiv mit ein. Auch besondere Ideen sind bei uns willkommen, sei es ein bemalter Sarg oder selbstbeschriebene Schleifenbänder am Blumengesteck. Sie entscheiden.
Begleitung rund um Abschied und Bestattung
- Überführungen innerhalb Deutschlands und international
- Würdevolle Versorgung und Vorbereitung der Verstorbenen
- Organisation und Durchführung aller Bestattungsarten
- Anfertigung von Fingerabdrücken für Erinnerungsstücke
- Auswahl an Särgen und Urnen
- Koordination von Terminen mit Geistlichen, Trauerrednern und Friedhofsämtern
- Gestaltung und Druck von Trauerkarten, Anzeigen und Danksagungen
- Unterstützung bei der Auswahl von Blumen und Kränzen
- Planung von Trauerfeiernvon der Dekoration bis zur Musik
- Kostenlose Beratung zur Bestattungsvorsorge
Made in Germany
Alle unsere Produkte beziehen wir von lokalen Anbietern.
Hilfe bei Formalitäten
- Beantragung von Sterbeurkunden
- Abmeldungen bei Krankenkassen, Versicherungen, Rententrägern
- Unterstützung bei der Überbrückungsrente für Hinterbliebene
- Kontaktaufnahme zu Sterbegeldversicherungen oder Treuhandstellen
Angebot außerhalb der Öffnungszeiten
Trauer wird oft lauter, wenn der Tag leiser wird. Da Trauer keine Öffnungszeiten kennt, bieten wir Ihnen mit unserer Trauer-App von Grievy einen Rund-um-die-Uhr-Service, der für Sie anonym und kostenlos ist.
Unser Service für Sie
Oft begleiten wir Angehörige, die zum ersten Mal einen geliebten Menschen bestatten müssen und noch einige Fragen haben. Selbstverständlich stehen wir Ihnen persönlich für Ihre Fragen zur Verfügung. Wer aber schnell eine kurze Antwort sucht, dem legen wir unsere kleinen Erklärfilme ans Herz. Schauen Sie hierfür in unsere Mediathek „Im Film erklärt”.
Kundenzufriedenheit
Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Deshalb steht Ihnen mit Frau Heinemann unsere Kundenzufriedenheitsmanagerin als zusätzliche Ansprechpartnerin zur Seite.
Sollte eine Frage oder ein Anliegen einmal nicht direkt in einer unserer Filialen geklärt werden können, kümmert sich Frau Heinemann persönlich um Ihr Anliegen und sorgt dafür, gemeinsam eine passende Lösung zu finden. So stellen wir sicher, dass Sie sich jederzeit gut betreut und zuverlässig begleitet fühlen.
Ihre Meinung ist uns wichtig
Wenn Sie mit unserer Begleitung zufrieden waren, freuen wir uns über Ihre Google-Bewertung. Mit Ihrem persönlichen Feedback helfen Sie anderen Angehörigen bei der Wahl eines vertrauensvollen Bestattungshauses und unterstützen gleichzeitig unsere tägliche Arbeit. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.